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뱅킹에서 자산관리까지! NH스마트뱅킹으로 한 번에 편하게!
(고객행복센터 1588-2100, 상담시간 평일 9시~18시)

[주요서비스]

■ 개인화 메인
- 메인화면에서 바로 출금계좌 잔액 확인과 이체, 출금 거래가 가능합니다.
- 나에게 맞는 맞춤 정보제공 및 금융상품을 추천해드립니다.

■ 큰글모드
- 메인화면에서 큰글모드로 설정하여 조회, 이체를 큰글씨로 이용하실 수 있습니다.

■ 간편한 뱅킹
- 간편비밀번호(숫자6자리)로 로그인하면 일 500만원까지 보안매체 없이 이체가 가능합니다.
- 연락처송금, 더치페이, 위젯뱅킹, 모션뱅킹 서비스를 제공합니다.

■ 오픈뱅킹
- 농협계좌 뿐만 아니라 다른은행 계좌까지 조회, 이체가 가능합니다.
- 다른은행 계좌의 잔액을 농협계좌로 충전할 수 있습니다.

■ 자산관리
- 자산현황을 한눈에 확인하고 자산설계, 은퇴설계 서비스를 이용할 수 있습니다.

■ 금융상품몰
- 영업점 방문없이 비대면 계좌개설이 가능합니다.
- 나만의 맞춤상품을 추천받고 가입할 수 있습니다.

■ 카드
- 카드 앱 설치 없이 승인내역, 이용대금명세서, 내 카드정보를 확인할 수 있습니다.

■ 퇴직연금
- MY퇴직연금, 개인형IRP 입금, 적립금운용지시·운용현황조회 등 퇴직연금 전용서비스를 제공합니다.

■ 라이프/혜택
- 금융꿀팁, 시니어꿀팁, 운세 등 다양한 콘텐츠를 제공합니다.
- 우수고객제도, 내가 받은 혜택, NH포인트 정보 확인이 가능합니다.

■ 인증/보안
- 복잡한 공동인증서 없이 지문, 간편비밀번호(숫자6자리) 등으로 간편하게 로그인 가능합니다.
- 모바일OTP를 발급하면 실물 보안매체 없이 안전하게 금융거래가 가능합니다.

■ 음성 통합 검색 및 상담톡
- 음성으로 쉽게 스마트뱅킹의 메뉴와 콘텐츠를 검색할 수 있습니다.
- 궁금한 점은 언제나 24시간 잠들지 않는 상담톡으로 해결해드립니다.

■ 마이
- 나만의 스마트뱅킹 설정, 우수고객등급, 혜택정보를 확인할 수 있습니다.
- 만기예정상품, 관심상품, 우대쿠폰 및 상품상담센터로 이동할 수 있습니다.

■ 글로벌뱅킹
- NH스마트뱅킹 앱 하나로 9개 국어 뱅킹서비스 이용이 가능합니다.
- 개인화메인, 전계좌조회, 이체, 해외송금, 환전 등 다양한 서비스를 제공합니다.

[필수적 접근권한]
1. 저장공간 : 공동인증서 발급, 로그인, 복사관리
2. 전화 : 휴대폰 상태, ID검증, 영업점 전화 등의 권한
3. 사용정보 접근 : 앱 모니터, 언어 설정 및 기타 사용 데이터 확인( Android 10 이상)
4. 설치된 앱 목록 : 보이스피싱 등 전자금융거래 사고 방지를 위해 스마트폰 APP 설치 정보 확인 (주의가 필요한 앱 탐지 시 NH스마트뱅킹 앱 이용 제한)
* 필수적 접근권한은 NH스마트뱅킹 이용을 위해 꼭 필요하며, 허용하지 않을 경우 서비스 이용이 제한됩니다.

[선택적 접근권한]
1. 위치 : 위치 기반 영업점 찾기 시 내 위치 사용
2. 주소록 : 이체완료 후 결과 SMS 전송을 위해 연락처 접근
3. 카메라 : 이미지 촬영, 신분증 촬영, QR코드 인식 등에 사용
4. 음성인식 : 상담톡, 음성검색 서비스에 사용
* 선택적 접근권한은 동의하지 않아도 서비스를 수 있으나, 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

[접근권한 설정방법]
- 설정 > 애플리케이션 > NH뱅킹 > 권한
- 안드로이드 OS 6.0 미만 버전 스마트폰을 이용하시는 경우 선택적 접근권한 없이 모두 필수적 접근권한으로 적용될 수 있습니다. 이 경우 운영체제를 OS 6.0 이상으로 업그레이드 하신 후 앱을 재설치 하시면 접근권한 설정이 정상적으로 가능합니다.

NH농협은 앞으로도 지속적인 서비스 확대 및 개선을 위해 최선을 다하겠습니다.